【Windows の場合】
1) 設定ファイルを編集します。
C:\Program Files (x86)\OpsRamp\Agent\conf\configuration.properties ファイルを開き
log_level = warn を log_level = debug に変更します。
2) Agent(opsramp-agent)を再起動します。
3) 問題を再現させます。
4) Agentログを取得します。
C:\Program Files (x86)\OpsRamp\Agent\log フォルダ(隠しフォルダ)の下記ファイルを取得してご送付ください。
agent.log
【Linux の場合】
1) 設定ファイルを編集します。
/opt/opsramp/agent/conf/configuration.properties ファイルを開き
log_level = warn を log_level = debug に変更します。
2) Agent(opsramp-agent)を再起動します。
3) 問題を再現させます。
4) Agentログを取得します。
/var/log/opsramp ディレクトリの下記ファイルを取得してご送付ください。
agent.log