Availability Monitorが認識されない状態の対処方法

1. デバイスのテンプレート同期の問題:

   • デバイスに適用されたテンプレートがOpsRampクラウドと同期されないことがあり、その場合、デバイスが「不明」または「未定義」として表示されることがあります。この問題が発生した場合、テンプレートを再適用することで、構成がクラウドにプッシュされ、正常に認識されることがあります。

2. Availability Monitorの再割り当て:

   • Availability Monitorを一度外し、再度割り当てを行うことで、正常に認識される場合があります。この手順を試みることで、問題が解決することがあります。
     
     

Availability Monitorが認識されない場合は、デバイスのテンプレートの再適用やPingモニターの再割り当てを行うことが推奨されます。これにより、デバイスが正常に認識される可能性が高まります。問題が解決しない場合は、さらなる技術サポートを受けることを検討してください。