チケットCONVERSATIONについて、新UIでの文字反映とメール送信の手順

新しいユーザーインターフェース（UI）では、チケットの対話（CONVERSATION）に文字を入力した後、以下の手順で即時に反映させ、メール送信を行うことができます。

1. 文字を入力: チケットの対話欄に必要な文字を入力します。
2. 「ADD COMMENT」をクリック: 文字を反映させるためには、Incident Configurationsの「SAVE」ボタンではなく、「ADD COMMENT」ボタンをクリックします。この操作により、入力した内容が即時に反映され、メールも送信されます。

新UIでは、チケットの対話に文字を入力した後、即時に反映させるためには「ADD COMMENT」をクリックする必要があります。この手順を守ることで、スムーズに情報を送信できます。