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AIOps

AIOps (AIを使ったIT運用管理効率化)

攻めのIT運用のためのAIOps

AIOps

OpsRampのIT運用向け人工知能ソリューションOpsQは、 インテリジェントなイベント管理、強力なアラート相関、 迅速な修復対応力を備えた、世界初のサービス中心の AIOpsプラットフォームです。

OpsQイベント管理エンジンは、インシデントを臨床的に調査し、 適切な運用管理チームへのルーティングを自動的に確立し、 迅速な解決を実現するのに役立ちます。

OpsRampのAIOps、
OpsQは何がちがうの?

OpsRampのAIOps、OpsQはITイベント管理に費やしていた作業時間の最大95%を削減します。
OpsQはアラートの量を大幅に削減し、
インシデントを適切なチームに自動的にルーティングして、
迅速な解決を実現します。

OpsRampのAIOps、 OpsQは何がちがうの?
ノイズリダクション
ノイズリダクション

OpsQ を使用すると、多数の関連するアラートを統合して意味のあるイベントに圧縮できます。嵐のように発生する多数のアラートをしっかり制御することによって、重大インシデントに焦点を当てて対応できるようになります。

コンテキスト認識
コンテキスト認識
アラートがどのようにITサービスに影響を及ぼすかを即座に関連付けます。OpsQプラットフォームに組み込まれたサービスマップとトポロジーエクスプローラでインシデントがどのようにビジネスに影響を与えるかを可視化します。
予兆管理
予兆管理

アラートが発生する前に、OpsQプラットフォームを使用して予兆管理を行います。マシンデータ分析により、起こりうるトラブルを予測し、効果的なIT運用を推進します。

 

総合的な分析
総合的な分析
AIOpsはより深い洞察からITオペレーションの複雑さを軽減します。
最適なルーティング
最適なルーティング
OpsQはこれまでのデータを元に最適と思われるITスタッフにアラートをルーティングします。
インシデント自動修復
インシデント自動修復

OpsQ を使用すると、多数の関連するアラートを統合して意味のあるイベントに圧縮できます。嵐のように発生する多数のアラートをしっかり制御することによって、重大インシデントに焦点を当てて対応できるようになります。

Ops RampCopilot

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OpsRampのOperation Copilotは、生成AIを活用してIT運用業務を高度化・効率化するためのアシスタント機能です。アラートやインシデント、構成情報、メトリクスなどの運用データを横断的に解析し、原因の推定や影響範囲の特定、対応手順の提案を自然言語で提示します。

運用担当者はチャット形式で状況確認や分析依頼ができ、トラブルシューティングの迅速化やナレッジ活用の促進、属人化の解消に貢献します。これによりMTTR短縮と運用品質の向上を実現します。

アラート相関

OpsRampのAIOpsによるアラート相関は、多数の監視アラートを機械学習とルールにより分析し、共通原因に基づいてグルーピングすることでノイズを削減する仕組みです。時間的関係や依存関係、トポロジなどを考慮して関連アラートを1つのインシデントにまとめ、運用者が迅速に根本原因へ集中できるようにします。これにより、障害対応の効率化とMTTR短縮が実現します。

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