OpsRamp Agent/Gatewayのサポートポリシーについて

OpsRamp Agent/Gatewayのサポートポリシーについて、以下のドキュメントをご確認ください。

Release Policy (Agent/Gateway共通)

以下のドキュメントにリリース全体に関してのPolicyが定義されています。
https://docs.opsramp.com/support/opsramp-release-policy/

6ヶ月ごとにMajor Releasesが更新されます。
版数表記はx.y.zとなっており、xの部分がMajorの版数になります。
例: 18.0.5の場合、Majorバージョンは18です。

Support Policy (Agent/Gateway共通)

以下のドキュメントにサポート全体に関してのPolicyが定義されています。
https://docs.opsramp.com/support/reference/support-matrix/

2025/3/11時点での最新の更新には以下が記載されています。
サポート範囲：N-2
"N"は版数表記のx(Majroバージョン)の部分です。
最新の2つ前のMajorバージョンまでがサポート範囲です。
例: 18.0.5が最新の場合、Majorバージョンが16から18のものがサポート対象です。

新機能、機能改善、バグ修正、セキュリティ対応はNのみであり、
N-1、N-2は対象外となります。セキュリティ含めた最新の状態を維持するため
常に最新バージョンをご利用頂くことを強くおすすめいたします。

上記から、定期的に半年に一度GatewayをUpdateして頂くと、常に最新を維持することが出来ます。

アップデートに関するお問い合わせはサポートポータルよりお願いいたします。